Kontakta oss

Vid frågor se vanliga frågor och svar nedan eller kontakta kundtjänst på:
kundservice@settern.se

Var är mitt paket?
Beställningar som görs på vardagar skickas normalt från oss samma dag eller nästföljande vardag. När din order skickas från vårt lager med DHL får du en leveransbekräftelse till din e-postadress. I denna finns ett kolli-id/sändningsnummer som du kan använda för att spåra din försändelse.
Vissa paket går med PostNord dessa är vanligtvis ej spårbara, de sänds med A-post. Normalt tar leveransen 2-5 vardagar från att det skickats från vårt lager beroende på leveranssätt men ibland kan det ta något längre tid. På grund av PostNords nya varannandags hämtning- och lämningsrutiner, så kan det ta upp till 10 arbetsdagar att få sitt paket.

Vad är Klarna Checkout?
Klarna Checkout är en betallösning genom vilken du kan välja följande betalsätt: Klarna Faktura, Klarna Konto, kortbetalning eller direktbetalning via internetbank. Med Klarna Checkout behöver du bara fylla i e-postadress och postnummer och sedan slutföra köpet. Först bekräftas köpet och sedan väljer du vilket betalsätt du vill använda: Klarna Faktura, Klarna Konto, kortbetalning eller direktbetalning via internetbank.

Frågor kring betalning, är min beställning betald?
Har du frågor om din betalning via Klarna, betalningssätt eller Klarna konto är du välkommen att kontakta Klarna

Mitt paket var skadat när jag tog emot det. Vad gör jag?
Maila ditt ordernr samt vilka titlar i din beställning som är skadade till kundservice@settern.se för vidare hjälp. (Har du möjlighet och ta bilder på embalage/skador så bifoga gärna dem.)

Kan jag välja fraktalternativ?
I dagsläget kan du inte välja fraktalternativ på vår sida.

 

BOKFÖRLAGET SETTERN
Mattarp 1547
286 92 ÖRKELLJUNGA
Ordertel onsdagar och fredagar 9-12: 0435 - 804 70 (för snabbare service maila kundservice@settern.se)
Organisations-nr: 556500-0659

 

Kundtjänst & Order
Jörgen Wahlén
0435 - 804 70
Mattarp 1547,
286 92 ÖRKELLJUNGA
jw@settern.se

Emma Wahlén
0435 - 804 70
Mattarp 1547,
286 92 ÖRKELLJUNGA
emma@settern.se

 

 

Redaktion
Tomas Wahlén
Egernahult,
312 52 KNÄRED
tomas@settern.se

Lina Wahlén
Egernahult,
312 52 KNÄRED
lina@settern.se

 

Bokförlaget SETTERN startade för snart femtio år sedan (1974) av författaren Ingvar Wahlén för att stärka den Svenska jakt- och fiskelitteraturen.

 

Bokklubben Jakt & Fiske har ännu äldre anor och startades en gång under 1960-talet av under namnet Jägarklubben. Klubben har bytt namn några gånger under årens lopp, men namnet är idag befäst till BOKKLUBBEN JAKT & FISKE.

Sedan starten har kundantalet stigit och det det krävs inget medlemskap för att handla. Vi är glada över att kunna erbjuda ett rikt och välsorterat utbud med böcker och film om jakt, sportfiske, båtar, hundar och annat inom dessa områden.

Vill du bli medlem i BOKKLUBBEN JAKT & FISKE och få dig tillsänt paket några gånger om året klickar du på länken: BOKKLUBBEN JAKT & FISKE